Wie Sie Berichte zu einer individuellen Kampagne unter HostPapa Connect sehen

Nachdem eine E-Mail über HostPapa Connect verschickt wurde, können Sie sofort die entsprechenden Statistiken einsehen: Wer hat die Nachricht geöffnet, wer hat auf Links geklickt und welche E-Mails sind nicht angekommen. All diese Daten und mehr sind in den Kampagnenberichten verfügbar.

Den individuellen Kampagnenbericht für Nachrichten, die Sie über HostPapa Connect verschickt haben, finden Sie so:

  1. Gehen Sie auf Kampagnen > Ansehen > Komplett.

  2. Wählen Sie das Icon Bericht unter Bericht.

Lesen Sie mehr über Zusammenfassungen für Kampagnen

Statistiken für jede Kampagne enthalten:

  • Insgesamt verschickte E-Mails: Die Zahl der Kontakte, an die die Nachricht verschickt wurde.

  • Angekommen: Die Zahl der Kontakte, die die Nachricht erfolgreich erhalten haben.

  • Hard bounces: Die Zahl der Kontakte, die die Nachricht aufgrund von permanenten Fehlern nicht erhalten haben. An diese Adressen werden keine weiteren E-Mails verschickt.

  • Soft bounces: Die Zahl der Kontakte, die Ihre Nachricht aufgrund von temporären Fehlern nicht erhalten haben. An diese Adressen werden weiterhin Nachrichten verschickt; die Nachricht kann an die soft bounces erneut verschickt werden, indem Sie den entsprechenden Button klicken. Temporäre Fehler werden erst nach einiger Zeit behoben, deshalb ist es in der Regel sinnvoll, einen oder zwei Tage zu warten, bevor die Nachricht erneut verschickt wird.

  • Gesamte/Unique Ansichten: Die Zahl der Kontakte, die die Nachricht in ihrem E-Mail-Programm geöffnet haben oder eine URL in Ihrer E-Mail-Kampagne zum ersten Mal angeklickt haben. Ansichten werden gezählt, wenn ein 1×1 Pixel großes Fenster durch das Öffnen der Nachricht heruntergeladen wird oder wenn der Empfänger auf eine URL in der E-Mail geklickt hat. Das bedeutet, dass er diese geöffnet hat. Da viele E-Mail-Programme Bilder blockieren, ist es nicht möglich, dass diese Zahl absolut genau ist – die tatsächliche Zahl kann höher liegen als die angezeigte Zahl.

  • Kontakte, die geöffnet haben ist die Zahl der einzelnen Kontakte, die die Mail geöffnet haben. Gesamt geöffnet ist die Gesamtzahl, wie oft diese Kontakte die Nachricht geöffnet haben.

  • Gesamt/Unique Klicks: : Die Zahl der Kontakte, die auf einen Link in Ihrer Nachricht geklickt haben. Kontakte, die geklickt haben zeigt die Zahl der Kontakte, die auf einen Link in der Nachricht geklickt haben. Gesamtklicks zeigt, wie oft die Kontakte insgesamt auf einen Link in der Nachricht geklickt haben.

  • Antworten: Die Zahl der Kontakte, die Ihre E-Mail beantwortet haben (“Antworten nachvollziehen” im Abschnitt “Details” muss bei der Erstellung der Nachricht aktiviert werden).

  • Abmeldungen: Die Zahl der Kontakte, die sich von Ihrer Liste durch den Klick auf den entsprechenden Link in der Nachricht abgemeldet haben.

  • Weitergeleitet: Die Zahl der Kontakte, die Ihre Nachricht an einen Freund weitergeleitet und dazu den entsprechenden Link in der Nachricht genutzt haben. Dies beinhaltet nicht die Kontakte, die die Nachricht über den Button “Weiterleiten” in ihrem E-Mail-Programm weitergeleitet haben.

  • Anmeldungen: Die Zahl der Kontakte, die sich für eine andere Liste aus dem Anmeldelink in der Nachricht angemeldet haben.

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