Revendeurs HostPapa : Prix et politique en matière de bande passante

Les forfaits d’hébergement revendeur HostPapa comportent une allocation fixe de bande passante. La bande passante représente la quantité de données transférées vers et à partir de votre compte au cours d’un mois.

Par exemple : si une personne télécharge un fichier de 10 Ko à partir de votre site, elle utilise en fait 10 Ko de la bande passante de votre compte. Ainsi, chaque fois qu’une personne accède à votre site, elle télécharge votre page d’accueil et utilise de ce fait la bande passante.

Vos allocations de bande passante sont réinitialisées le premier de chaque mois.

À titre de revendeur, s’il advenait que votre allocation ne suffise plus à vos besoins ou à ceux de vos clients, il vous est possible de surclasser votre forfait ou de vous en procurer un autre.

Les informations et tarifs des forfaits revendeurs sont disponibles ici :

Pour un surclassement en tout temps, ouvrez tout simplement un billet de soutien grâce aux instructions suivantes :

  1. Accédez à votre tableau de bord HostPapa : www.hostpapa.com/tableau-de-bord

  2. Cliquez sur Mon soutien.

  3. Cliquez sur l’onglet Nouveau billet.

  4. Les champs Nom et Adresse courriel seront remplis automatiquement.

  5. Entrez l’Objet, sélectionnez le service auquel vous désirez soumettre le billet et entrez les Détails du billet.

  6. Vous pouvez également ajouter une pièce jointe, si nécessaire.

  7. Cliquez sur le bouton Soumettre.

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