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Richtlinien zur Privatsphäre


Richtlinien zur Privatsphäre

LETZTE AKTUALISIERUNG: 15. August 2012

HostPapa.de (HostPapa) ist stolz darauf, Ihre Privatsphäre zu schützen und Technologie zu entwickeln, die dafür sorgt, dass Sie möglichst sicher im Internet agieren können. Diese Richtlinien zur Privatsphäre gelten für HostPapa und regeln alle Fragen rund um Datensammlung und -nutzung. HostPapa unterliegt dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act. Wenn Sie die Webseite von HostPapa nutzen, stimmen Sie den Praktiken zu, die in diesen Richtlinien zur Privatsphäre dargestellt werden.

HostPapa hat diese Richtlinien zur Privatsphäre zusammengestellt, um seinen Einsatz zum Schutz von Privatsphäre und Sicherheit zu demonstrieren.

Wie HostPapa Ihre persönlichen Informationen sammelt

HostPapa sammelt persönlich identifizierbare Informationen auf verschiedene Arten. Jede Information, die Sie auf unseren Webseiten oder Online-Formularen für Produkte und Dienstleistungen eintragen oder die Sie auf andere Weise freiwillig übermitteln, wird gesammlt. Zu den gesammelten Daten können folgende Dinge zählen:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Heim- und/oder Arbeitsanschrift und/oder Telefonnummer
  • Kreditkarten- und andere Zahlungsdaten

Bestimmte Informationen über die Hardware und Software Ihres Computers werden eventuell ebenfalls von HostPapa gesammelt. Zu diesen Informationen können Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, Domainnamen, Zugangszeiten und Adressen verweisender Webseiten gehören. Diese Informationen werden von HostPapa für den Betrieb seiner Leistungen verwendet, um die Qualität der Leistungen zu erhalten und um allgemeine Statistiken mit Blick auf die Nutzung der Webseite und Leistungen von HostPapa zu erstellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Übertragen von persönlichen Informationen oder sensiblen Daten über öffentliche Foren von HostPapa das Risiko eingehen, dass diese Informationen von anderen Nutzern gesammelt werden können.

Anmerkung: HostPapa wird Ihre private Online-Kommunikation nicht lesen.

Wie HostPapa Ihre persönlichen Informationen verwendet

(i) Bereitstellen von Leistungen

HostPapa sammelt und nutzt Ihre persönlichen Informationen, um die Webseite von HostPapa zu betreiben und Ihnen alle Leistungen zu bieten, die Sie bestellt haben. HostPapa nutzt zudem Ihre persönlich identifizierbaren Informationen, um Sie über weitere Produkte und Leistungen von HostPapa und verbundenen Unternehmen zu informieren.

(ii) Umfragen

HostPapa darf Sie außerdem zum Zwecke von Umfragen kontaktieren, um Marktforschung zu betreiben und Meinungen über die derzeitigen oder künftigen Leistungen zu sammeln.

(iii) Analyse

HostPapa speichert, welche Seiten unsere Kunden besuchen, wenn sie auf der Webseite von HostPapa sind, um festzustellen, welche Seiten besonders populär sind. Diese Daten werden genutzt, um Kunden angepasste Inhalte und Werbung auf den HostPapa-Seiten anzuzeigen, deren Verhalten die Schlussfolgerung zulässt, dass sie an bestimmten Leistungen interessiert sein könnten.

(iv) Leistungen von Dritten

HostPapa bietet einige Produkte und Leistungen in Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern, Sponsoren oder verbundenen Unternehmen ("Leistungen von Dritten"). Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen im Zusammenhang mit Leistungen von Dritten übermitteln, werden Sie darauf hingewiesen, wer die Informationen sammelt und wessen Richtlinien zur Privatsphäre gelten. Wenn es irgendeinen Zweifel gibt, sollten Sie direkt zu HostPapa Kontakt aufnehmen (siehe Kontaktinformationen weiter unten). Wenn diese Richtlinien zur Privatsphäre für persönliche Informationen gelten, kann es sein, dass HostPapa Ihre Informationen an einen Partner, Sponsor oder ein auf andere Weise verbundenes Unternehmen weitergeben muss, um Leistungen von Dritten anbieten zu können. Wenn die Richtlinien zur Privatsphäre unserer Partner, Sponsoren oder auf andere Weise verbundenen Unternehmen gelten, wird HostPapa alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Richtlinien zur Privatsphäre von Dritten vorhanden sind und eingehalten werden. Allerdings liegt es in Ihrer Verantwortung, die Richtlinien zur Privatsphäre zu überprüfen, da für Leistungen von Dritten eigene Richtlinien gelten. HostPapa akzeptiert keine Haftung für die Inhalte und Aktiviäten von Dritten. Trotzdem können Kunden von HostPapa Kommentare und Rückmeldungen zu Leistungen von Dritten an HostPapa übermitteln.

(v) Links

Es kann sein, dass Sie über Links von HostPapa-Webseiten Zugriff auf andere Webseiten haben, auf denen Sie Produkte und Leistungen bestellen oder sich registrieren können, um Updates oder andere Materialien zu erhalten. In vielen dieser Fällen müssen Sie persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontakt- oder Zahlungsinformationen übermitteln. Wenn Sie eine Bestellung abschließen oder auf eine Webseite persönliche Informationen übertragen, die nicht von HostPapa zur Verfügung gestellt wird, hat HostPapa keine Kontrolle über die Nutzung von persönlichen Informationen durch Dritte. HostPapa ist deshalb nicht verantwortlich oder haftbar für die Art und Weise, auf die andere Organisationen, die verlinkte Webseiten betreiben, Ihre persönlichen Informationen sammeln, speichern und verarbeiten. HostPapa stellt diese Links zur Verfügung, um es Kunden einfacher zu machen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie verlinkte Webseiten besuchen, die separate und unabhängige Richtlinien zur Privatsphäre haben.

(vi) Rechtliche Pflichten

HostPapa sammelt, nutzt und überträgt Ihre persönlichen Informationen wie oben beschrieben. Allerdings kann es sein, dass HostPapa, seine Partner und verbundenen Unternehmen Ihre persönlichen Informationen offenlegen müssen. Dazu gehört auch die Nutzung der Leistungen oder Webseiten. Gründe dafür liegen im eigenen Ermessen, wenn es um das Handeln gemäß kanadischer, US-amerikanischer oder anderer Gesetze und Vorschriften oder um Anforderungen von Behörden geht, die sich auf solche Informationen beziehen und die dringend benötigt werden, um die Sicherheit der Nutzer von HostPapa oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.

Domainregistrierung

In bestimmten Regionen oder gemäß der Regeln der Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (“ICANN”) oder von bestimmten Registern müssen Registrierungsinformationen für Domainnamen öffentlich zugänglich sein. Wo Registrierungsinformationen für Domainnamen öffentlich zugänglich sind, kan jeder darauf durch "WHOIS"-Suchen zugreifen. Die WHOIS-Datenbank ist eine öffentlich zugängliche Datenbank, die die Domainnamen und Kontaktinformationen der registrierenden Person und den technischen Kontakt für den Domainnamen enthält, außerdem den Namensserver und das Erstellungs- und Auslaufdatum der Domain. Die Registrierungsinformationen für Domainnamen, die Sie liefern, können von uns gehostet und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Von Zeit zu Zeit können Nutzer von HostPapa Bitten erhalten, die aus der Suche in der öffentlich zugänglichen WHOIS-Datenbank resultieren und die von anderen Unternehmen oder Privatpersonen vorgenommen werden. Allerdings stammen Bitten oder Spam, die Sie erhalten, nicht von HostPapa und HostPapa hat keine Kontrolle über die Nutzung von WHOIS-Informationen durch Dritte. Außerdem muss HostPapa gemäß den Regelungen der ICANN WHOIS-Daten für Dritte zugänglich machen, mit denen es eine Bulk Access-Vereinbarung gibt. ICANN erlaubt es Privatpersonen, dass ihre WHOIS-Informationen Dritten über Bulk Access nicht zugänglich gemacht werden (durch die Nutzung der Kontoverwaltung, der Domainverwaltungs-Konsole oder eines ähnlichen Dienstes). Unternehmen oder andere Organisationen dürfen das nicht selbst entscheiden. HostPapa darf zudem Ihre Registrierungsinformationen für Domainnamen bei einem anderen Anbieter hinterlegen, um den Regelungen der ICANN zu entsprechen.

Internationale Übertragung von Daten

Wenn Sie HostPapa oder seine Webseiten aus einem Land besuchen, in dem unsere Server nicht stehen, kann Ihre Kommunikation mit HostPapa über internationale Grenzen verlaufen. Durch die Nutzung der Leistungen von HostPapa und die Kommunikation mit HostPapa stimmen Sie solchen Übertragungen zu.

Verwendung von Cookies

HostPapa nutzt “Cookies”, um Ihren Besuch auf der Webseite zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf Ihrer Festplatte von einem Webserver gespeichert wird. Cookies können nicht genutzt werden, um Programme oder Viren auf Ihrem Computer zu speichern. Cookies werden Ihnen einmalig zugeordnet und können nur von einem Webserver gelesen werden, dessen Domain das Cookie für Sie ausgestellt hat.

Einer der Hauptgründe von Cookies ist es, Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, um Zeit zu sparen. Der Sinn eines Cookies ist es, dem Webserver mitzuteilen, dass Sie auf eine bestimmte Seite zurückgekehrt sind. Wenn Sie zum Beispiel HostPapa-Seiten personalisieren oder sich auf einer HostPapa-Seite oder für eine -Leistung registrieren, hilft ein Cookie HostPapa dabei, dass Ihre spezifischen Informationen bei künftigen Besuchen ebenfalls zur Verfügung stehen. Das vereinfacht den Prozess der Aufzeichnung Ihrer persönlichen Daten wie Zahlungs- oder Lieferinformationen und so weiter. Wenn Sie auf die gleiche HostPapa-Seite zurückkehren, können die zuvor übermittelten Informationen erneut verwendet werden, sodass Sie die HostPapa-Funktionen, die Sie angepasst haben, ganz einfach nutzen können.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen in der Regel ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie Cookies ablehnen, kann es sein, dass Sie nicht alle interaktiven Funktionen auf den Webseiten von HostPapa oder innerhalb der Leistungen nutzen können.

Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen

HostPapa schützt Ihre persönlichen Informationen vor unerlaubtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung. HostPapa schützt die persönlich identifizierbaren Informationen, die Sie auf Servern speichern in einer kontrollierten und sicheren Umgebung, die vor nicht authorisiertem Zugriff und Nutzen geschützt ist. HostPapa unternimmt angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um gegen nicht authorisierten Zugang, Nutzung, Änderung und Enthüllung Ihrer persönlichen Informationen in seiner Kontrolle geschützt zu sein. Allerdings kann bei keiner Datenübertragung über das Internet oder über drahtlose Netzwerke garantiert werden, dass diese zu 100% sicher sind. Obwohl HostPapa große Anstrengungen unternimmt, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, bestätigen Sie deshalb, dass (i) es Grenzen bei der Sicherheit der Privatsphäre im Internet gibt, die außerhalb der Kontrolle von HostPapa liegen; (ii) die Sicherheit, Unverletzbarkeit und Privatheit aller Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und HostPapa über die Webseite ausgetauscht wird, nicht garantiert werden kann; und (iii) alle Informationen und Daten während der Übertragung von Dritten eingesehen und geändert werden können, trotz größter Anstrengungen.

Zugang und Änderung Ihrer Informationen

Sie haben das Recht auf den Zugriff sowie auf das Aktualisieren und Korrigieren jeglicher Fehler in Ihren persönlichen Informationen, die bei uns gespeichert sind, mit Ausnahme bestimmter Punkte, die in diesen Richtlinien zur Privatsphäre geregelt sind. Sie dürfen Zugang, Aktualisierungen und Korrekturen von Fehlern in Ihren persönlichen Informationen beantragen, indem Sie uns per E-Mail (info@hostpapasupport.com) oder postalisch (HostPapa, 115 George St., Suite 511, Oakville, Ontario, Canada L6J 0A2) kontaktieren. Wir dürfen bestimmte persönliche Informationen abfragen, um Ihre Identität zu verifizieren.

Um sicherzustellen, dass Sie die Informationen erhalten, die Sie benötigen und dass Ihre Privatsphäre geschützt ist, stellen Sie bitte sicher, regelmäßig Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten zu aktualisieren. Sie können alle Informationen, die zum Konto gehören, über die Webseite von HostPapa aktualisieren.

Änderungen an diesen Richtlinien zur Privatsphäre

HostPapa Richtlinien zur Privatsphäre gelegentlich aufdatieren, um Rückmeldungen aus dem Unternehmen und von Kunden einzuarbeiten. HostPapa fordert Sie dazu auf, Rückmeldungen zu übermitteln und die Richtlinien zur Privatsphäre regelmäßig einzusehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie HostPapa Ihre Informationen schützt.

Verkauf des Unternehmens

Wir möchten klarstellen und bestätigen, dass HostPapa Ihre persönlichen Informationen als Bestand im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf (inklusive Insolvenzverwaltung) nutzen kann, von dem HostPapa insgesamt oder in Teilen betroffen ist, entweder durch eine Umstrukturierung, den Verkauf von Anteilen, den Verkauf von Beständen oder einer Änderung der Eigentümerstruktur. HostPapa darf Ihre persönlichen Informationen mit anderen Organisationen teilen, die im Besitz von HostPapa sind oder deren Eigentum HostPapa ist.

Kontaktinformationen

HostPapa ist an Ihren Kommentaren zu diesen Richtlinien zur Privatsphäre interessiert. Wenn Sie glaube, dass HostPapa sich nicht an die Richtlinien zur Privatsphäre gehalten hat oder wenn Sie Änderungen an oder Zugang zu Ihren persönlichen Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hostpapasupport.com.

Alternativ dazu können Sie uns schriftlich kontaktieren:

HostPapa
115 George St., Suite 511
Oakville, Ontario
L6J 0A2

Wer werden wirtschaftlich angemessene Maßnahmen unternehmen, um das Problem festzustellen und zu lösen.